强化业务培训,建立学习型团队----北园春运输公司开展员工业务提升培训
近年来,随着运输公司业务的不断扩展,管理人员队伍也在逐渐壮大,大家每天都埋头于繁杂的工作任务,对业务知识的学习有所放松。为稳固企业管理基础,精进管理人员业务水平,建立学习型团队。5月24日,北园春运输公司组织管理人员开展业务培训学习,公司总经理钟庆芳和全体管理人员一起参加了学习。此次培训学习由公司安营办主任张妍主讲。
主讲人通过对公司各业务板块的梳理,将日常工作中重点工作任务进行划分。从年度各类责任书的规范签订、日常工作台账的建立和填报、投诉事件的处理程序及处理结果、提交内容的规范,到接报事故的快报填写和对事故的正确描述,都细致的展开讲解,参培人员认真听讲,对培训学习的内容做了认真记录。
培训学习结束时,钟庆芳总经理提出了要求:今后的培训学习各岗位人员除了认真听学习记录,还要结合各个岗位业务开展情况积极相互沟通,把工作工程中遇到的业务问题进行归纳分类,以便更好地理顺业务流程,使公司各部门之间的业务无缝衔接,使企业管理能力和员工业务水平得到进一步提高。
理论指导实践、夯实基本功、建立学习型团队,不断提升公司员工的管理水平,从学习中收获知识和技能,让工作更加得心应手。 图文 北园春运输公司通讯员:张妍