运输公司接受自治区出租汽车协会“服务质量信誉考核AAA级企业”复核
4月8日,自治区城市客运出租汽车协会服务质量信誉考核AAA级企业复核组王志斌主任一行6人来到北园春运输公司,就自治区城市客运行业申报的2017年度“自治区出租汽车行业服务质量信誉考核AAA级企业”进行复核。运输公司经营班子主要成员参加。
王志斌主任一行按照自治区出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准的8个方面,重点对北园春运输公司基础设施、基础管理、车辆管理、驾驶员管理、安全管理、运营管理、综合管理、文明创建等方面工作进行了认真细致地复核,同时随机抽查了10辆出租车的营运车辆设施、设备、车容车貌、营运证件,并以问卷形式考察了6名管理人员和10名驾驶员对服务质量信誉考核工作的认知度。
考核结束后,王志斌主任对复核工作做出总结,对此次企业配合复核工作给予了充分肯定。他表示,北园春运输公司高度重视服务质量信誉考核工作,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,对日常的规范经营、安全营运、优质服务工作提出表扬,要继续保持优良作风,继续提高企业经营服务管理水平,为造就高水准客运企业管理队伍和驾驶员队伍而努力。 图文 运输公司通讯员:穆奕朵