敬老爱老好的哥
“真的非常感谢这位师傅,他的服务太好了!他对待我们老年人乘客真的服务态度特别好!请你们一定要帮我谢谢他!表扬他!”4月26日中午,北园春运输公司接到一通表扬电话,连声道谢称赞新AT8637张继军师傅尊老敬老爱老的好品质。
4月23日下午15点左右,北园春运输公司新AT8637号出租车驾驶员张继军在华光街刚停好车,准备去吃饭时,发现路边有一位老人,一边一瘸一拐的慢慢行走,一边焦急地看着马路像是想打车的样子,于是张继军师傅走向老人,询问他:“老人家,您要打出租车吗?去哪儿?我拉您去吧。”老人摆摆手,不说话,张继军师傅又耐心的询问:“您到哪?我免费拉您去,跟我上车吧!”老人依然摆摆手,张继军师傅心里开始疑惑了,老人家难道耳背听不到我说话吗?他又凑近老人身边,大声询问,这才得知,老人要去南湖二医院看病治疗腿,耳朵有点背。于是,张继军师傅指了指自己停在路边的出租车,便把老人扶上了自己的出租车。
在车上,张继军师傅通过和老人聊天得知,老人家的子女都在外地上班,没时间陪伴和照顾他,他自己今年发现腿脚有点不利索,就经常到二医院去治疗腿,有时候打车很困难,因为年纪大了他眼睛也看不太清楚空车标志,经常错过,打不上车。张继军师傅一听,当即决定把自己的电话留给老人家,方便老人日后约车。老人听后特别激动,连连感谢,直到下车,还握着张继军师傅的手道谢。
老人家也许耳朵背,听不全张继军师傅跟他聊天的内容,但我们相信,他一定明白这位驾驶员对他的关心和关爱,老人家下车离别前的不舍,是由衷的、是真诚的、是感谢的。张继军师傅为我们全市出租车驾驶员做了敬老爱老的榜样,他的行为彰显了一名客运人的社会责任感,是中华传统美德的传播者,为我们出租车行业赢得了良好的社会声誉。 图文 运输公司通讯员:穆奕朵